让上班族叫苦不迭的钉钉,败在了小学生手中

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提起钉钉,对上班族来说可谓是叫苦不迭,又爱又恨。且不说钉钉的考勤打卡让人浑身不自在,单只“DING一下”这个功能就让无数上班族痛恨不已。不仅朝九晚五不再有,即使是也成了奢望。不管你在做什么,钉钉都有可能随时给你“DING一下”。

对此,上班族抱有着很大的怨言,却又无可奈何。老板喜欢使用钉钉,作为员工只能被动接受。但最近网上却传出钉钉向小学生求饶的消息,甚至一度上了微博热搜。

小学生做了什么,能让坐拥2亿用户的钉钉甘拜下风,甚至求饶呢?据了解,事件经过与停课不停学有着很大的关系。

由于特殊时期,学校延期开学,但停课不停学让钉钉本来用于远程办公的群直播功能,被老师用来给学生讲课了,老师与直播网红之间,实现了角色的完美衔接,但却苦了小学生们。

停课不停学的初衷很好,让学生在家也可以学习,但大人的思维怎么能够理解小孩子呢?停课不停学,让众多小学生的假期泡汤了,不仅无法尽情玩,还必须早起打卡进群学习。

这让假期在家习惯了日上三竿还赖床的孩子们怎么受得了。若是早起上学校上课也就罢了,在家也得开启上课模式,召来小学生们的疯狂吐槽。不仅如此,还付诸实施了,纷纷在应用商店里给钉钉打一星好评。

小学生的大量一星好评,让本来因为下载量飙升而暗自欣喜的钉钉,被打了个措手不及。看着五星好评瞬间被拉低,甚至有被下架的风险,钉钉不得不开始了紧急自救。

如果是普通公司遇到这种事情,很可能就是发个公关声明解释就完事了。但钉钉毕竟不是普通公司,简单发个声明太对不住2亿多用户了。

脑洞大开的钉钉,自制了一个求饶视频,配以戏谑的话语,在线求饶好评不要分期,跪求五星一次性付清。钉钉表示,其实TA也不想连累老师和学生,甚至以“我还是个五岁的孩子,大家都是我爸爸”来求放过。

钉钉的这场自救,很新颖,也很有创意。每一个看过了的人,想必都能理解钉钉的苦衷。可以说,钉钉这次的紧急公关,堪称教科书式自救。特别是那句“大家都是我爸爸”,即使是原本对钉钉有怨言的人,听过之后,也大多原谅钉钉了,谁让钉钉是自家孩子呢。

其实,钉钉完全没有必要这么低三下四“下跪求饶”。虽然评分确实被大量一星拉低了,但钉钉完全有能力雇佣水军再把评分提上来。而且,凡是使用钉钉的人群,都明白钉钉是个什么样的软件,即使是1.0评分,也影响不了钉钉的使用。另外以钉钉的人脉,其实也并不担心下架问题。

那么为什么钉钉还是为此花费时间和精力制作求放过的视频呢?估计有两方面原因,一个是小学生是祖国的未来,关爱小学生诉求,能够体现钉钉是家有爱心的公司,能赢得大众好感。另一个则是能够借此机会给钉钉正名,扩大钉钉的影响力。

结语

实事求是地讲,钉钉在办公方面起到了非常重要的作用。虽然平时特别讨厌钉钉,但是从这次突发事件中可以看出,钉钉解决了许多在线办公需求,在教育方面也发挥了巨大作用。虽然钉钉招致了许多负面评价,但这并不能抹掉钉钉在远程支持方面的功劳。另外比较有意思的是,为什么这次停课不停学,选择的是钉钉而不是企业


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