央广网北京6月16日消息（记者秉文）代为报名、远程拿证……培训机构的承诺能变为现实吗？有消费者向中央广播电视总台经济之声《天天》节目组反映，通过北京思鑫诚禾教育科技有限公司购买普通话水平测试代办报名和培训服务，对方承诺三个月内报上名，否则退款。然而，三个月时间过去了，不少消费者不但没有报名成功，申请退款还遭到对方拒绝。还有消费者表示，因对方曾承诺不用本人考试就可以远程拿证，所以支付了高额的费用，但后来发现自己受骗，申请退款也被对方以多种理由拒绝。
不少行业都对从业人员的普通话水平有相应的要求，因此从业人员需要参加普通话水平测试，拿到证书以后才能取得相应的执业资格，比如教师、导游、主持人等。广西的陈女士去年考取了教师资格证，由于工作需要，就得参加普通话水平测试。她告诉记者，由于当地报名人数较多、名额有限，就有些担心自己抢不到报名名额。四个月以前，她在朋友的推荐下加入了北京思鑫诚禾教育科技有限公司的